"सामाजिक मीडिया" व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए बेहतर है एक आभासी वातावरण में एक दूसरे के साथ बातचीत करने में मदद करने के उद्देश्य से ऑनलाइन संचार प्लेटफार्मों के एक नंबर के लिए एक छाता शब्द है। सोशल मीडिया कार्यक्रमों और पाठ्यक्रमों के छात्रों को पढ़ाने के लिए कैसे कंपनियों को अपने लाभ के लिए सामाजिक मीडिया चैनलों का उपयोग मदद करने के लिए।